La cadena de mando y el tramo de control son dos aspectos importantes en una organización relacionada con la jerarquía organizacional. Ambos términos pueden confundirse como uno y usarse indistintamente debido a sus similitudes en el objetivo, lo que es garantizar que el capital humano dentro de la organización se gestione de manera efectiva. La diferencia clave entre la cadena de comando y el tramo de control es que el cadena de mando se refiere a los niveles de autoridad en una empresa mientras que el el tramo de control es el número de subordinados que un gerente es responsable de controlar.
1. Descripción general y diferencia de claves
2. ¿Qué es la cadena de mando?
3. ¿Qué es el tramo de control?
4. Comparación de lado a lado: cadena de comando frente a la trama de control en forma tabular
5. Resumen
La cadena de mando se refiere a los niveles de autoridad en una empresa, yo.mi. Cómo se diseña la jerarquía organizacional. La cadena de mando es importante comprender quién informa a quién. En la jerarquía organizacional, cada posición está conectada a una arriba de arriba a abajo. La forma en que la autoridad fluye en una línea vertical, posición a posición, revela la cadena de mando. La cadena de mando no solo establece la responsabilidad, sino que expone las líneas de autoridad y el poder de la toma de decisiones de una empresa. La cadena de mando se puede entender fácilmente mirando la tabla organizacional, que ilustra la estructura de la compañía.
mi.gramo. Según el siguiente diagrama, la cadena de mando se difunde utilizando tres capas donde los subordinados informan a los gerentes y el informe de los gerentes al CEO.
Figura 01: cadena de mando
La cadena de mando establece líneas claras de autoridad, responsabilidad y responsabilidad que permite el poder de toma de decisiones. Una cadena de mando bien establecida es una prioridad para garantizar que las tareas se completen de manera oportuna donde los subordinados se responsabilizan por sus acciones. Esto también ayuda a los gerentes a evaluar el desempeño de los empleados, ya que la cadena de mando se considera en la preparación de las descripciones de trabajo. Sin embargo, la flexibilidad de los empleados y la capacidad de tomar decisiones rápido también son muy importantes en los momentos en que es necesario atender a los clientes de manera oportuna. Por lo tanto, los gerentes deben ser accesibles para los subordinados en todo momento.
El tramo de control es el número de subordinados que un gerente es responsable de controlar. El tramo de control se decide principalmente en función de si la compañía adopta una estructura organizativa alta o plana.
En una estructura alta, el tramo de control es estrecho. Alto control, facilidad de supervisión del trabajo de los subordinados y más oportunidades para la promoción son ventajas centrales de un amplio lapso de control. Sin embargo, la velocidad de la toma de decisiones es lenta debido a las muchas capas de gestión y puede causar problemas de comunicación y retrasos. Por lo tanto, puede ser difícil para algunas empresas orientadas al mercado operar con un estrecho alcance de control y atender eficientemente a la demanda de los clientes de manera oportuna. Las estructuras altas se ven comúnmente en las organizaciones del sector público.
Figura 02: Estructura alta
La estructura plana se caracteriza por un amplio tramo de control; Por lo tanto, hay un número limitado de niveles de jerarquía. Dado que el número de empleados que informan a un gerente es alto, se delega más trabajo a subordinados que a su vez aumentan su responsabilidad y motivación, proporcionando un sentido de autonomía. La toma de decisiones es rápida en la naturaleza con una estructura plana y es muy receptiva a los cambios en el mercado. Sin embargo, la carga de trabajo para los gerentes puede ser excesiva con un amplio lapso de control y pueden surgir problemas de supervisión directa. Desde la perspectiva de los subordinados, hay menos oportunidades de promoción. La estructura plana se ha vuelto muy popular en muchas empresas e industrias donde el tiempo para comercializar y la satisfacción del cliente es un factor decisivo clave.
Además de la estructura de la organización, el tamaño de la organización también afecta el lapso de control donde muchos subordinados informan a un gerente y hay una escasez de personal con habilidades gerenciales.
Cadena de comando vs lapso de control | |
La cadena de mando se refiere a los niveles de autoridad en una empresa (diseño de la jerarquía organizacional) | El tramo de control es el número de subordinados que un gerente es responsable de controlar. |
Naturaleza | |
La cadena de mando decide quién informa a quién. | El tramo de control se basa en la relación gerente-subordinada. |
Dependencia | |
La cadena de mando depende de la jerarquía organizacional. | El tramo de control depende principalmente de la naturaleza de la base de clientes y la industria. |
La diferencia entre la cadena de mando y el tramo de control depende de los niveles de autoridad en una empresa (cadena de mando) y el número de subordinados que un gerente es responsable de supervisar (tramo de control). A pesar de las diferencias, se designa tanto la cadena de comando como el control de control para lograr un objetivo similar, lo que es garantizar que los subordinados sean responsables de sus deberes y puedan alcanzar a sus gerentes cuando desean discutir cualquier asunto debido a diversas diferencias organizacionales.
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1."Espacio de control en la gestión: definición, desventajas y ventajas." Estudiar.comunicarse. norte.d. Web. Disponible aquí. 01 de junio de 2017.
2. Johnson, Sophie ."Cadena de mando en la estructura organizacional."Chron.comunicarse. norte.pag., norte.d. Web. Disponible aquí. 01 de junio de 2017.
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1. "Gráfico de estructura organizativa formal de Lululemon" de TDotolson - Trabajo propio (CC BY -SA 3.0) a través de Commons Wikimedia