Límites de control frente a límites de especificación
Si un laico mira o escucha las palabras límites de control y límites de especificación, probablemente no obtendrá nada de ellos, pero las mismas palabras significan mucho para los involucrados en el proceso de producción en una fábrica. Hay muchos que confunden entre estos conceptos a pesar de que son totalmente diferentes. De hecho, es difícil encontrar una relación entre los límites de especificaciones y los límites de control. Sin embargo, para resolver el acertijo, este artículo analiza más de cerca los dos conceptos interesantes llamados límites de control y límites de especificación.
Básicamente, los límites de especificación pertenecen al orden del cliente, mientras que los límites de control se refieren a las variaciones en el proceso de producción que están permitidos y surgen durante la producción. Antes de eso necesitamos saber un poco sobre las especificaciones. Estos se refieren a las desviaciones que están permitidas desde el objetivo o el producto final al que estamos apuntando. El objetivo y el nominal son dos términos que a menudo se encuentran a este respecto. Si bien Target es obviamente el producto final al que estamos apuntando, nominal se refiere a lo que podría ser ideal para nosotros. En circunstancias normales, las nominales y el objetivo son los mismos, pero también somos conscientes de que estará obligados a haber variaciones, por lo que los límites de especificaciones se establecen antes del inicio del proceso. Si vendemos leche en polvo, sabemos que necesitamos llenar una cierta cantidad en un paquete cada vez, pero a veces la cantidad aumenta mientras en otros, la cantidad se baja ligeramente. Para evitar posibles multas debido a una menor cantidad, establecemos el objetivo como más alto que el nominal. Los límites de especificación se establecen de tal manera que las pérdidas para los consumidores y el productor están en mínimo.
Los límites de control, por otro lado, se basan en actuaciones pasadas. Puede calcular estos límites, y le dicen las variaciones que el proceso puede producir a su debido tiempo y producción. Los límites de variación derivados de un proceso se denominan límites de control cuando el proceso está bajo control estadístico. Este es un punto importante, ya que nos dice que todas las variaciones en el proceso resultan de una causa común. Siempre que hay una gran variación, se debe a una causa especial.
Los límites de especificación están normalmente en una banda, ya que dos extremos son el límite de especificación superior y el límite de especificación más bajo. Estos USL y LSL son establecidos por el cliente y, siempre y cuando el producto suministrado caiga dentro de esta gama, se cumplen las expectativas del cliente.
¿Cuál es la diferencia entre los límites de control y los límites de especificación?? • Del análisis anterior está claro que los límites de control no son totalmente relacionados y diferentes de los límites de especificación, que son esencialmente la voz del cliente. • Los límites de especificación normalmente no están en nuestro control, pero los límites de control obviamente se pueden establecer, ya que son el resultado de nuestro proceso de producción. • Efectar cambios en los límites de control es un proceso que lleva mucho tiempo, pero cuando se realiza, debe tener en cuenta los límites de especificación.
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