Diferencia entre las habilidades interpersonales y de comunicación

Diferencia entre las habilidades interpersonales y de comunicación

Habilidades interpersonales vs de comunicación
 

La diferencia entre las habilidades interpersonales y las habilidades de comunicación se basa en el hecho de que uno es un subconjunto de la otra. Las habilidades interpersonales y de comunicación son dos activos invaluables en las empresas y dentro del entorno industrial. Es por eso que la mayoría de los empleadores están interesados ​​en reclutar empleados que poseen habilidades interpersonales y de comunicación para que aumente su productividad y cree un ambiente de trabajo favorable. La mayoría de las personas consideran estas dos habilidades como un solo conjunto de habilidades, ya que la comunicación y la interacción son conceptos superpuestos. Hasta cierto punto, esto es cierto porque la línea entre las habilidades interpersonales y las habilidades de comunicación a veces puede ser bastante borrosa. Sin embargo, las habilidades interpersonales incluyen la capacidad de un empleado para interactuar bien con otros. Esto incluye un amplio conjunto de habilidades que van desde habilidades de comunicación hasta actitud. Las habilidades de comunicación, por otro lado, se limitan a la capacidad que tiene un empleado cuando se trata de comunicación. Esta es la principal diferencia entre los dos términos. A través de este artículo, examinemos más la diferencia.

¿Qué son las habilidades interpersonales??

Habilidades interpersonales Consulte el diversas habilidades que un empleado necesita desarrollar para que pueda interactuar de manera efectiva con otros empleados. Simplemente estas habilidades ayudan al empleado a llevarse bien con los demás. Las habilidades interpersonales incluyen la forma en que uno se comunica, interactúa, se comporta, etc. Su actitud, comunicación y deportación caen bajo habilidades interpersonales. Un empleado con buenas habilidades interpersonales tiene una mejor oportunidad de desempeñarse bien dentro de la organización porque se lleva bien con otros bien. Sin embargo, incluso una persona que no tiene muy buenas habilidades interpersonales puede lograr hacer el trabajo, pero podría no tener la actitud y satisfacción positivas.

Un empleado con buenas habilidades interpersonales muestra confianza. Su comunicación con los demás es muy efectiva. Incluso en el caso de la comunicación no verbal, presenta una imagen positiva. A través del contacto visual, la postura, los gestos, da una imagen profesional. Otra habilidad clave es la capacidad de resolver problemas de manera efectiva. Cuando un empleado es responsable y responsable de sus acciones, es más fácil para él resolver problemas. Su código de conducta y comportamiento profesional le permite administrar las interacciones con otros de manera positiva. En general, las habilidades interpersonales juegan un papel vital en la conducta de los empleados en entornos organizacionales. Esta no es una sola habilidad, sino un conjunto de habilidades que el empleado necesita desarrollar para ser excelentes empleados.

¿Qué son las habilidades de comunicación??

Habilidades de comunicación se refieren a la capacidad que un empleado tiene para comunicarse de manera efectiva con los demás. La comunicación cubre una amplia gama, ya que incluye comunicación vocal y también escrita. Dentro de un entorno organizacional, la comunicación puede considerarse como una vitalidad clave. Esto se debe a que, sin una comunicación adecuada, el proceso de trabajo se interrumpe. Sin embargo, las habilidades de comunicación efectivas son útiles en todas las situaciones sociales y no pueden limitarse solo al clima organizacional.

Las habilidades de comunicación efectivas incluyen precisión y claridad. Si un empleado no puede comunicarse con claridad y precisión, la información que proporciona a otros es engañosa. Además, la comunicación no solo es hablar, sino también escuchar. Cuando un empleado puede escuchar y hablar bien con confianza y claridad, puede comunicar sus ideas de manera efectiva. Es por eso que en la mayoría de las organizaciones las buenas habilidades de comunicación se consideran una de las principales prioridades buscadas en los empleados. Esto destaca que las habilidades interpersonales y las habilidades de comunicación no son idénticas y se refieren a dos conjuntos de habilidades diferentes.

Las habilidades de comunicación se comunican con precisión

¿Cuál es la diferencia entre las habilidades interpersonales y de comunicación??

• Definiciones de habilidades interpersonales y de comunicación:

• Las habilidades interpersonales se refieren a las diversas habilidades que un empleado necesita desarrollar para que pueda interactuar de manera efectiva con otros empleados.

• Las habilidades de comunicación se refieren a la capacidad que un empleado tiene para comunicarse de manera efectiva con los demás.

• Importancia:

• Las habilidades interpersonales y de comunicación se consideran como las principales prioridades buscadas en los empleados.

• Enfocar:

• Las habilidades interpersonales incluyen una variedad de habilidades que van desde la actitud hasta la comunicación efectiva.

• Las habilidades de comunicación, sin embargo, se concentran específicamente en el aspecto de comunicación solo.

• Resultado:

• Las habilidades interpersonales ayudan al individuo a construir relaciones positivas con otros empleados, especialmente en el caso del trabajo grupal.

• Las habilidades de comunicación solo llegan a construir una comunicación efectiva.

• Conjunto de habilidades:

• Las habilidades interpersonales incluyen responsabilidad, resolución de problemas, responsabilidad, gestión también.

• Sin embargo, los aspectos mencionados anteriormente no se pueden ver en las habilidades de comunicación.

Imágenes Cortesía:

  1. Empleados de neuroética por NationalCoreforneuroethics (CC BY-SA 3.0)
  2. Esquema de dimensiones principales de comunicación por Yupi666 (CC por 2.5)