La diferencia clave entre PDCA y DMAIC es que PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (planificar, do, verificar y actuar) utilizado para lograr continuos Mejora en la gestión de procesos comerciales mientras DMAIC es un ciclo de mejora basado en datos utilizado para mejorar, mejorar y estabilizar los procesos comerciales que contienen 5 etapas (definir, medir, analizar, mejorar y controlar). Ambos conceptos se utilizan cada vez más para mejorar el rendimiento en muchas áreas de negocios, como la gestión de la cadena de suministro, la producción y la gestión de recursos humanos para obtener mejoras de calidad.
CONTENIDO
1. Descripción general y diferencia de claves
2. ¿Qué es PDCA?
3. Que es dmaic
4. Comparación de lado a lado - PDCA vs DMAIC
5. Resumen
PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (plan, DO, verificación y ACT) utilizado para lograr una mejora continua en la gestión de procesos comerciales y fue introducido por el Dr. Edward Deming en 1950. Las etapas en PDCA forman la base para TQM (gestión de calidad total) y estándares de calidad ISO 9001. Este modelo se implementa ampliamente y con éxito en muchas áreas de negocio, incluidas, entre otros, la gestión de la producción, la gestión de la cadena de suministro, la gestión de proyectos y la gestión de recursos humanos.
Los siguientes elementos deben considerarse en cada etapa.
Este es el comienzo del proceso y los tomadores de decisiones deben tomar las iniciativas necesarias para comprender la naturaleza de las ineficiencias actuales en el proceso y la necesidad de cambios. En esta etapa, también es importante hacer las preguntas como cuáles son las mejores formas de lograr el cambio y cuáles son los costos y los beneficios y hacer lo mismo.
Esta es la etapa de implementación de las mejoras planificadas. El apoyo de los empleados afectados por el cambio es vital, por lo que primero, deben estar claramente informados sobre los cambios y por qué deben implementarse. Después de esto, los cambios se pueden implementar según lo planeado. Si algún tipo de resistencia de los empleados desarrollados incluso después de la comunicación adecuada, los tomadores de decisiones deben poder implementar remedios adecuados.
En la etapa de verificación, los tomadores de decisiones evalúan si se ha logrado el resultado previsto. Para 'verificar', los resultados reales deben compararse con los resultados esperados.
El procedimiento para la etapa de ACT depende de los hallazgos en la etapa de verificación. Si la etapa de cheque demostró que las mejoras del proceso se lograron durante la etapa DO, entonces la compañía debe continuar actuando sobre los nuevos procesos.
Figura 01: PDCA
DMAIC se refiere a un ciclo de mejora basado en datos utilizado para mejorar, mejorar y estabilizar los procesos comerciales. DMAIC contiene 5 pasos que son de naturaleza secuencial: definir, medir, analizar, mejorar y controlar. El ciclo DMAIC es la herramienta central utilizada para impulsar los proyectos Six Sigma.
Cada una de las etapas se puede elaborar como se muestra a continuación.
Esto implica identificar el problema junto con por qué se necesita tal mejora. Los tomadores de decisiones deben especificar objetivos claros en esta etapa.
Esta etapa implica cuantificar el problema identificado en la etapa Define. Esto es importante ya que es difícil comprender la cantidad de recursos que se requerirán para corregir el problema sin medir el problema.
La etapa de análisis se dedica a comprender la causa raíz del problema, es decir, el principal contribuyente al problema actual. Una vez que esto se identifica, se hace fácil entender los otros factores que afectan el problema debido a la causa raíz.
Esta es la etapa en la que se implementan las mejoras planificadas. Las habilidades de gestión del cambio de los tomadores de decisiones son importantes en esta etapa para comunicarse claramente con los empleados afectados por el cambio para obtener su apoyo al proceso de cambio.
El control equivale al monitoreo continuo de los cambios realizados para garantizar que el cambio de proceso implementado continúe y está cosechando los beneficios esperados según lo previsto.
Figura 02: DMAIC
El enfoque DMAIC es la base subyacente para Six Sigma; que es una técnica en gestión que proporciona a las organizaciones las herramientas necesarias para mejorar la competencia de los procesos comerciales. El concepto de Six Sigma se centra en lograr la calidad, lo que a su vez aumentará los niveles de rendimiento y disminuirá la variación del proceso. Los objetivos de Six Sigma conducen a una reducción en los defectos, mejora en las ganancias, aumentan la moral de los empleados y la calidad de los productos o servicios.
PDCA vs DMAIC | |
PDCA es un modelo repetitivo de cuatro etapas (plan, DO, verificación y ACT) utilizado para lograr una mejora continua en la gestión de procesos comerciales. | DMAIC es un ciclo de mejora basado en datos utilizado para mejorar, mejorar y estabilizar los procesos comerciales que contienen 5 etapas de definir, medir, analizar, mejorar y controlar. |
Orígenes | |
PDCA se originó en 1950. | DMAIC se originó en la década de 1980 como parte integral de Six Sigma. |
Usar | |
Mientras es un concepto independiente; PDCA se usa principalmente con otra técnica japonesa popular llamada Kaizen. | DMAIC se usa predominantemente con el concepto de Six Sigma. |
La principal diferencia entre PDCA y DMAIC se basa en las etapas en los dos modelos. Aunque las etapas son diferentes, el objetivo de las etapas en los dos modelos es significativamente similar a ya que intentan lograr un resultado similar. Aunque estos son modelos muy simples de entender, su implementación puede ser complicada dependiendo del proceso para el que se usan. La gestión del cambio sigue siendo una parte importante tanto de PDCA como de DMAIC ya que el éxito del cambio afecta directamente el éxito de la implementación de mejora del proceso.
Referencia:
1."¿Qué es PDCA (plan de comprobación?? - Definición de Whats.comunicarse." Qué es.comunicarse. norte.pag., norte.d. Web. 26 abril. 2017.
2."La W. Edwards Deming Institute®." La W. Instituto Edwards Deming. norte.pag., norte.d. Web. 26 abril. 2017.
3.Shethna, por Jesal. “Presentación del modelo DMAIC con ejemplos sorprendentes (ingeniosos)."Educba. norte.pag., 06 de abril. 2017. Web. 26 abril. 2017.
4."Asociación Internacional para la Certificación Six Sigma.Asociación de certificación y acreditación de Lean Six Sigma. norte.pag., norte.d. Web. 26 abril. 2017.
Imagen de cortesía:
1. "Ciclo PDCA" de Karn -B - Karn G. Bulsuk (http: // www.bulsuk.com). - Propio trabajo. Originalmente desarrollado para dar el primer paso con PDCA (CC por 4.0) a través de Commons Wikimedia
2. "Dmaicwebdingsii" por Danielpenfield - Trabajo propio (CC By -Sa 4.0) a través de Commons Wikimedia