Venta personal vs marketing directo
El marketing directo y la venta personal son dos técnicas de venta que son muy similares entre sí, ya que ambos implican hacer un contacto directo con el consumidor final en lugar de depender del modo tradicional de dejar que los productos o servicios se vendan en las tiendas y tiendas. Sin embargo, existen diferencias en estas dos técnicas que pertenecen al enfoque de la venta con uno que enfatiza el papel del vendedor, mientras que el otro se centra más en cerrar la venta. Echemos un vistazo más de cerca y descubramos más diferencias entre la venta personal y el marketing directo.
¿Qué es la venta personal??
La venta personal, como su nombre lo indica, es una técnica en la que el vendedor busca desarrollar relaciones con los clientes y utiliza habilidades de comunicación y negociación para cerrar la venta de un producto o servicio que es complejo y no puede venderse solo fuera de los estantes. un mercado.
La venta personal requiere una presentación oral por parte del vendedor en un intento por cerrar una venta. Al principio, el diálogo entre el vendedor y el posible cliente parece un intento de hacer que la persona consciente de un producto, pero el final del proceso generalmente toma la forma de un intento deliberado de hacer la venta del producto.
Siendo una de las formas más antiguas de venta, la venta personal puede hacer uso de estrategias de empuje o extracción en un intento por cerrar una venta.
¿Qué es el marketing directo??
¿Alguna vez ha recibido una invitación de un telemarketer en nombre de una empresa o un negocio para almorzar o cenar para escuchar algunos esquemas emocionantes?? En caso afirmativo, ha experimentado un tipo de venta que es la columna vertebral de muchas empresas y se conoce como marketing directo. Esto implica la eliminación de intermediarios del proceso de venta y abordar a los clientes objetivo directamente. El negocio de todo tipo se involucra en marketing directo, y si pensaba que solo pequeñas y desconocidas empresas empleaban esta estrategia, para lograr mayores ventas, olvídala como incluso algunas compañías en Fortune 500 utilizan marketing directo para vender sus productos y servicios.
Los métodos empleados para llegar a los clientes objetivo llaman a través de móviles, enviando SMS, enviando correos electrónicos, enviando invitaciones a través de revistas y periódicos para asistir a un seminario o una conferencia, etc. El telemarketing es quizás la forma más común de marketing directo, y más efectivo también, aunque muchas personas lo encuentran demasiado agresivo e incluso ofensivo a veces, ya que invade su privacidad sin ninguna información previa. El marketing directo se basa principalmente en el llamado a la acción al atraer al cliente con un incentivo o una oferta que suena irresistible.
¿Cuál es la diferencia entre la venta personal y el marketing directo??
• La venta personal es más para productos y servicios que son de naturaleza compleja y no pueden vender los estantes por su cuenta, como productos financieros.
• El marketing directo es una técnica de venta que implica hacer contacto directo con el cliente previsto a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, ofertas a través de periódicos y revistas, etc.
• El marketing directo es más agresivo que la venta personal que parece un intento de armar al cliente con información importante al principio.
• Hay un énfasis en construir una relación con el cliente en la venta personal, mientras que el marketing directo busca impresionar los beneficios de la oferta.
• La venta personal es la forma más antigua de venta, mientras que el marketing directo está siendo utilizado cada vez más por pequeñas y grandes empresas para aumentar sus ventas.