A pesar del hecho de que las personas intercambian los términos persuasión e influencia, existen diferencias entre ellas. La persuasión es razonamiento con alguien para que crea o haga algo. La influencia, por otro lado, es la capacidad de afectar la forma de pensar de otro. Ambos términos tienen significados profundos para alguien que aspira a ser un buen líder, ya que tanto la persuasión como la influencia pueden usarse para la motivación. En este contexto, son técnicas motivacionales. De un vistazo, el uso de estas dos técnicas de motivación y guía del comportamiento y la actitud de aquellos en su equipo para lograr un objetivo común parece ser lo mismo. Sin embargo, existen diferencias subyacentes en la influencia y la persuasión que deben entenderse, para usar una o una combinación de ambos, para ser más efectivos y eficientes como líder. Este artículo intenta aclarar la diferencia entre persuasión e influencia mientras aclara los términos.
Primero, al examinar la palabra persuasión, se puede entender como un método para cambiar el comportamiento de alguien. La persuasión suele ser un intento deliberado en el que el persuasor desea alterar el curso de acción del individuo a través de la comunicación. El razonamiento con el individuo es una de esas técnicas. Si tiene éxito, se dice que la persuasión ha estado en el trabajo. Algunos grandes líderes y oradores tienen el poder del gab. Son grandes oradores y pueden influir fácilmente en la opinión y el comportamiento de los demás. Incluso en nuestra vida diaria, la persuasión tiene lugar. Por ejemplo, hay una fiesta en uno de los lugares de su amigo, y usted decide no ir porque tiene que estudiar para un examen programado para el día siguiente. Mientras estudias, recibes una llamada telefónica de una amiga y después de hablar con ella por un tiempo, también planeas ir a la fiesta. En tal caso, el amigo lo ha persuadido para alterar su curso de acción a través de una comunicación efectiva. Esto resalta que la persuasión es la capacidad de influir en la opinión de los demás presentando su caso de una manera muy efectiva. Las personas que están persuadidas se motivan para hacer lo que quieras.
La influencia es diferente de la persuasión. Cada vez que hay un cambio en los pensamientos, sentimientos o comportamiento de una persona debido a la personalidad de otra persona, se dice que la influencia ha tenido lugar. Los grandes líderes tienen esta habilidad o carisma para hacer que otros se comporten o hacer lo que quieran sin decirlo realmente en palabras. Tanto la influencia como la persuasión tienen el objetivo común de hacer un cambio en el comportamiento o la actitud de una persona, pero mientras que la persuasión requiere que se comunique, la influencia trabaja en silencio sin tener que hacer ningún esfuerzo. Para un ejemplo, el negocio es un entorno sensible al tiempo. No tiene una eternidad para motivar a sus empleados o miembros del equipo para lograr un objetivo común. Aunque la persuasión es una técnica útil en cualquier circunstancia, la mayoría de los líderes prefieren la influencia, ya que se basa en la confianza y la credibilidad, que carecen de persuasión. Hay situaciones en las que la influencia sería una mejor opción. Si allí se utilizan técnicas persuasivas, el líder a menudo se ve como un manipulador y cualquier cumplimiento por parte de los miembros del equipo o empleados es temporal en el mejor de los casos. Por ejemplo, es posible vender peines a hombres calvos a través de técnicas persuasivas. Sin embargo, se sentirán engañados cuando se dan cuenta de que los peines no les sirven y que les ha vendido lo que no necesitan. De repente, toda la confianza para una persona que persuadió se ha ido. En contraste, la actitud y el cambio de comportamiento que resulta debido a la influencia es más largo y tiene mejores resultados. En presencia de la confianza, tanto la influencia como la persuasión trabajan satisfactoriamente.
Imagen de cortesía:
1. "Paul Ryan con Barack Obama 25-25-10" por la Casa Blanca de Washington, DC-P022510PS-0748. [Dominio público] a través de Wikimedia Commons
2. "Gandhi Spinning" por desconocido - Gandhiserve.organizar. [Dominio público] a través de Wikimedia Commons