La diferencia clave entre posicionamiento y diferenciación es que El posicionamiento se refiere a adquirir un espacio en la mente del cliente mientras diferenciaciónes una estrategia de marketing que las empresas usan para que su producto sea exclusivo para destacar entre los competidores. La relación entre posicionamiento y diferenciación es que las empresas pueden utilizar la diferenciación como técnica de posicionamiento. Ambos son aspectos importantes del marketing y ayudan a las empresas a generar una mayor participación de mercado, buena reputación y éxito a largo plazo.
CONTENIDO
1. Descripción general y diferencia de claves
2. Que es la posición
3. ¿Qué es la diferenciación?
4. Comparación de lado a lado: posicionamiento versus diferenciación
5. Resumen
En marketing, el posicionamiento se conoce como adquirir un espacio en la mente del cliente, lo cual es muy importante debido a muchos sustitutos disponibles en el mercado. Qué tan exitosamente la empresa puede posicionarse directamente afecta la rentabilidad y la supervivencia a largo plazo del negocio. El posicionamiento se realiza principalmente en cuanto al producto y en cuanto a la marca.
Posicionamiento del producto es el proceso utilizado para determinar cómo comunicar mejor los atributos del producto a los clientes objetivo en función de las necesidades del cliente, los productos de la competencia y cómo la compañía quiere que los clientes perciban sus productos. Las estrategias de posicionamiento del producto son formas en que el producto de la empresa puede diferenciarse de la competencia.
Posicionamiento de marca se refiere al rango en la mente de los clientes que posee la marca de la compañía en relación con la competencia. El objetivo principal del posicionamiento de la marca es crear una impresión única de la marca en la mente del cliente que los haga deseables para identificarlo, preferirlo sobre la competencia y consumir la marca. Las siguientes son algunas formas en que se pueden realizar estrategias de posiciones de marca en función de los atributos respectivos.
El posicionamiento es de suma importancia con respecto a lo que representa la empresa. Por lo tanto, la forma en que la empresa posiciona la marca y la comunica al cliente debe ser precisa y no confusa. Qué tan exitosamente la empresa puede posicionarse directamente afecta la rentabilidad y la supervivencia a largo plazo del negocio.
La diferenciación es una estrategia de marketing que las empresas usan para que su producto sea exclusivo para destacar entre los competidores. Según Michael Porter, la industria es menos atractiva cuando hay múltiples sustitutos. Por lo tanto, las empresas intentan continuamente diferenciarse de los competidores. Para practicar la diferenciación, la compañía debe tener una ventaja competitiva sobre competidores similares.
Un producto o marca puede diferenciarse en función de una serie de atributos como:
Las empresas deben ser ricas en recursos que son únicos e imperfectamente imitables (difíciles de copiar) para tener éxito en la diferenciación. Estos recursos son a menudo una combinación de marca fuerte, procesos y capital humano. Además, una empresa tarda un tiempo significativo en tener éxito en términos de diferenciación debido al compromiso que requiere.
Posicionamiento vs diferenciación | |
Se hace referencia al posicionamiento para adquirir un espacio en la mente del cliente. | La diferenciación es una estrategia de marketing que las empresas usan para que su producto sea exclusivo para destacar entre los competidores. |
Usar | |
El posicionamiento es una técnica utilizada por todas las empresas basadas en criterios específicos. | La estrategia de diferenciación es adoptada por algunas empresas. |
Éxito | |
El éxito de la estrategia de posicionamiento depende de la naturaleza de las condiciones del mercado. | El éxito en la diferenciación depende de la ventaja competitiva de la compañía en función de los recursos internos. |
La diferencia entre el posicionamiento y la diferenciación depende principalmente de si la compañía se enfoca en administrar y promover los productos y la marca de la compañía con la intención de adquirir un espacio en la mente del cliente (posicionamiento) o ofrecer un producto único que tiene sustitutos muy limitados (diferenciación ). En el proceso de esto, la Compañía debe asegurarse de que las estrategias de posicionamiento y diferenciación previstas se comuniquen de manera efectiva a los clientes para obtener resultados previstos.
Referencias:
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4. Sujan, Mita y James R. Chirriante. “Los efectos de las estrategias de posicionamiento de la marca en las percepciones de la marca y la categoría de los consumidores: algunas ideas de Schema Research."Journal of Marketing Research 26.4 (1989): 454. Web.
5. "Branding VS. Posicionamiento: ¿Cuál es la diferencia??"Blog de marca personal: destaca en tu carrera. norte.pag., norte.d. Web. 20 abril. 2017.