Diferencia entre la segmentación psicográfica y conductual

El diferencia clave entre la segmentación psicográfica y conductual es que La segmentación psicográfica se centra en el rasgo de personalidad del cliente, los valores y las actitudes, mientras que la segmentación de comportamiento se centra en las actividades del cliente.

La segmentación del mercado es uno de los aspectos clave de la estrategia de marketing. Para definir el público objetivo, los vendedores realizan la segmentación del mercado. La segmentación demográfica, psicográfica, conductual y geográfica son los cuatro elementos de la segmentación del mercado. En general, utilizamos variables demográficas como edad, ingresos, educación, género y variables geográficas como país, ciudad, estado, vecindario. También utilizamos variables psicográficas como estilo de vida, actitudes, creencias y variables de comportamiento como uso, lealtad, ocasional, beneficios.

CONTENIDO

1. Descripción general y diferencia de claves
2. ¿Qué es la segmentación psicográfica?
3. ¿Qué es la segmentación del comportamiento?
4. Relación entre la segmentación psicográfica y conductual
5. Comparación de lado a lado: segmentación psicográfica versus conductual en forma tabular
6. Resumen

¿Qué es la segmentación psicográfica??

La segmentación psicográfica se refiere a la división del mercado basada en los rasgos de personalidad del consumidor, valores, actitudes, intereses y estilos de vida. Además, la identificación de la segmentación psicográfica permitirá a las empresas desarrollar y comercializar sus productos según las necesidades y expectativas precisas de los clientes.

Con la ayuda de la segmentación psicográfica, los especialistas en marketing pueden ser más específicos. Como resultado, podrán elegir canales correctos, transmitiendo el mensaje correcto al consumidor. Además, tienen la capacidad de identificar ofertas correctas para maximizar la exposición a segmentos clave. Por lo tanto, el dinero se gasta más sabiamente, ya que las empresas tienen métodos publicitarios más efectivos. Además, la entidad comercial tendrá mejoras de rendimiento en muchas áreas.

La segmentación psicográfica desglosa el mercado a lo largo de los intereses y actitudes de los consumidores donde puede comercializar el producto apropiado para cada segmento del mercado. Por ejemplo, a algunas personas les gusta el medio ambiente, mientras que otras personas no. Además, la segmentación psicográfica ayuda a las personas en la publicidad digital, así como, especialmente en contextos como campañas de PPC y publicidad de Facebook

Métodos para agrupar por segmentación psicográfica

• Rasgos de personalidad
• Estilo de vida
• Opiniones, actitudes, intereses, pasatiempos
• Estatus social
• Grado de lealtad
• Ocasiones

¿Qué es la segmentación del comportamiento??

La segmentación del comportamiento es el proceso de dividir el mercado total en grupos similares más pequeños en función del comportamiento de compra del cliente. Cuando las empresas deciden la segmentación de comportamiento, evalúan los patrones de compra de clientes, como el uso/frecuencia, la lealtad de la marca, los beneficios esperados de los clientes, etc.

Ventajas de la segmentación del comportamiento

• Identificar a los clientes con un comportamiento similar y atacarlos
• Más fácil de satisfacer los comportamientos regulares identificados de los clientes
• Filado de la marca y lealtad de la marca fácil de identificar

El comportamiento del cliente puede afectar la compra de un producto o servicio de muchas maneras. Por ejemplo, un cliente será fiel a un producto en particular cuando se dan ofertas de productos regulares. Las empresas que usan el Día de San Valentín para apuntar al cliente y su comportamiento para vender su producto con un valor adicional es un ejemplo.

¿Cuál es la relación entre la segmentación psicográfica y del comportamiento??

Las empresas segmentan sus mercados de muchas maneras. La segmentación psicográfica y la segmentación conductual son importantes para identificar el comportamiento del cliente y la mentalidad del cliente. Aunque las variables de segmentación son diferentes, ambas ayudan a alcanzar el mercado objetivo final. En otras palabras, ambos criterios son igualmente importantes.

¿Cuál es la diferencia entre la segmentación psicográfica y del comportamiento??

La diferencia clave entre la segmentación psicográfica y conductual es que la segmentación psicográfica ocurre cuando los clientes se separan en función de sus atributos, valores, intereses, opiniones, estilos de vida, etc., mientras que la segmentación de comportamiento separa a los consumidores en función de sus acciones. En la mayoría de los casos, la segmentación psicográfica puede tener en cuenta los datos de comportamiento, mientras que la segmentación de comportamiento generalmente no tiene en cuenta los datos psicográficos.

Además, una mayor diferencia entre la segmentación psicográfica y del comportamiento es que la segmentación psicográfica ayuda a innovar productos o colocarlos de una manera que los haga más atractivos que los competidores. Además, crear una percepción para el comprador puede ayudar a la empresa a comprender cómo los consumidores ven la marca y permitir posicionar la marca para obtener el máximo beneficio. Por el contrario, la segmentación de comportamiento crea una percepción en la mente de los compradores para que se adhieran a la marca.

Resumen - segmentación psicográfica versus conductual

En resumen, la diferencia entre la segmentación psicográfica y conductual es que la segmentación psicográfica se lleva a cabo cuando los consumidores se separan en función de sus atributos, valores, intereses, opiniones, estilos de vida, etc., mientras que la segmentación de comportamiento separa a los consumidores en función de sus acciones

Referencia:

1. "Segmentación conductual y psicográfica: cómo desarrollar personajes compradores."Medio, volcado de datos, 26 de noviembre. 2017, disponible aquí.
2. "Definición de segmentación del comportamiento: diccionario de marketing."MBA Skool-Study.Aprender.Compartir., Disponible aquí.
3. "Segmentación psicográfica en marketing: definición y ejemplos." Estudiar.com, disponible aquí.

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