Diferencia entre el escritorio remoto y la asistencia remota
Desktop remoto vs asistencia remota
Remote Desktop Services es un componente en el sistema operativo de Windows, que permite a un usuario acceder de forma remota a los datos y aplicaciones en otra computadora a través de la red. Servicios de escritorio remotos Utilice el Protocolo de escritorio remoto (RDP) y se introdujo por primera vez en Windows NT 4.0 (como servicios terminales). El escritorio remoto y la asistencia remota son las dos aplicaciones de clientes en Windows que utilizan servicios de escritorio remotos. Un usuario puede utilizar la asistencia remota para ayudar a otro usuario de forma remota. El escritorio remoto se puede usar para iniciar sesión de forma remota a otra computadora y acceder al escritorio, datos, aplicaciones e incluso controlarlo de forma remota.
¿Qué es el escritorio remoto??
Como se mencionó anteriormente, Remote Desktop es una aplicación cliente en Windows que utiliza servicios de escritorio remotos como su tecnología subyacente. El escritorio remoto se puede usar para iniciar sesión de forma remota a otra computadora y acceder al escritorio, datos, aplicaciones e incluso controlarlo de forma remota. Sin embargo, el escritorio remoto no está disponible en todas las versiones de Windows. Algunas de las versiones de Windows que incluyen escritorio remoto son Windows XP Professional, las tres versiones de Windows Vista y Windows NT Terminal Server y todas sus versiones posteriores del servidor. Desktop remoto en las versiones de clientes de Windows permite solo un usuario iniciar sesión a la vez. Pero las versiones del servidor no tienen esta restricción.
¿Qué es la asistencia remota??
Como se mencionó anteriormente, la asistencia remota es una aplicación cliente en Windows que puede ser utilizada por un usuario para ayudar a otro usuario de forma remota. En otras palabras, la asistencia remota permite a los usuarios solicitar ayuda dando a otros acceso a su propia computadora. La asistencia remota utiliza servicios de escritorio remotos de Windows como su tecnología subyacente. Todas las versiones de Windows incluyen asistencia remota. El usuario que desea asistencia envía una invitación. Una vez que el otro usuario acepte la invitación, se le otorgará manualmente permiso para controlar la computadora.
¿Cuál es la diferencia entre el escritorio remoto y la asistencia remota??
Aunque tanto las aplicaciones remotas de escritorio y asistencia remota utilizan la misma tecnología remota subyacente (servicios remotos de escritorio), tienen propósitos bastante diferentes. En términos simples, el escritorio remoto permite a un usuario controlar de forma remota un escritorio y aplicaciones de otra computadora a través de una red, mientras que la asistencia remota permite a los usuarios solicitar ayuda al darles a otros acceso a su propia computadora. La asistencia remota requiere una invitación de un usuario para iniciar la conexión remota, mientras que el escritorio remoto no requiere una invitación. El escritorio remoto solo requiere un nombre de usuario y una contraseña (en la máquina remota) para conectarse. Al usar asistencia remota, el usuario que envía la invitación debe otorgar el permiso manualmente para el otro usuario. Por lo tanto, el usuario que necesita asistencia siempre debe iniciar sesión en su sistema para obtener ayuda a través de la asistencia remota. Ambos usuarios ven el mismo escritorio en asistencia remota, mientras que solo el propietario ve el escritorio y otros ven la pantalla de bienvenida en el escritorio remoto. Necesita Windows XP para ofrecer ayuda a través de asistencia remota. Sin embargo, puede usar muchas versiones de Windows para conectarse a un sistema que ejecuta Windows XP a través de un escritorio remoto.
