Los dos puestos, asistente y ama de llaves, pueden ser bastante confusos ya que la ama de llaves puede referirse a dos puestos. Una de estas posiciones es la misma que los asistentes de la habitación, pero la otra posición tiene más autoridad y prestigio. La asistente de la habitación es un empleado en la industria hotelera a quien se le confía el deber de limpiar las habitaciones y ver las necesidades de los invitados. En la industria hotelera, la ama de llaves es lo mismo que el asistente de la habitación; Sin embargo, la ama de llaves también puede referirse a un empleado que administra un gran hogar. Esta es la diferencia clave entre el asistente de la habitación y el ama de llaves.
CONTENIDO
1. Descripción general y diferencia de claves
2. Quien es un asistente de la habitación
3. Quien es una ama de llaves
4. Comparación de lado a lado - Asistente de habitación contra ama de llaves
Un asistente de la sala es un empleado contratado para brindar comodidad y guía a los huéspedes en hoteles, moteles, posadas, alojamientos y otros establecimientos que brindan alojamiento para los huéspedes. El deber principal de un asistente de habitación es asegurarse de que las habitaciones y las áreas públicas de la propiedad se limpien adecuadamente. Un asistente de habitación también se conoce como chicos de habitación (Hombres), criadas y amas de casa en la industria hotelera.
Los grandes hoteles emplean muchos asistentes de habitación, y la carga de trabajo de un asistente de habitación puede depender de factores como la cantidad de habitaciones, el tamaño de la habitación, la cantidad de camas, etc.
Los deberes de un asistente de habitación generalmente implican
Los asistentes de la habitación siempre deben ser amables, educados y agradables, ya que representan la imagen del establecimiento. También deben ser capaces de responder a las solicitudes y quejas de los invitados.
La ama de llaves de título de trabajo a veces puede ser confuso, ya que puede referirse a dos puestos similares. En la industria del turismo y la hospitalidad, la ama de llaves se refiere a un empleado que realiza la limpieza y otras tareas nacionales en un hotel. Esto es lo mismo que un asistente de habitación.
Sin embargo, la ama de llaves en un hogar grande es una persona que trabaja para administrar el hogar. Las amas de casa eran una posición común en hogares grandes con muchos sirvientes. Las amas de casa en grandes casas fueron responsables de la supervisión de otras trabajadoras domésticas. Esta posición generalmente estaba ocupada por una mujer experimentada. La mayoría de las criadas en la casa estaban bajo la supervisión de la ama de llaves, mientras que el personal masculino fue supervisado por mayordomos. La ama de llaves generalmente informó a la dama de la casa. Ella también tenía la autoridad para contratar y despedir al personal junior.
Asistente de habitación vs ama de llaves | |
La asistente de la habitación es un empleado en la industria hotelera a quien se le confía el deber de limpiar las habitaciones y ver las necesidades de los invitados. | El ama de llaves en la industria hotelera es lo mismo que un asistente de la habitación, pero la ama de llaves en un hogar grande se refiere al empleado que administra el hogar. |
Deberes | |
Las tareas de asistencia de la habitación implican limpiar las habitaciones, reponer suministros, limpiar baños y áreas públicas, y ver las necesidades de los invitados. | Las tareas (domésticas) del ama de llaves implican la gestión del hogar y la supervisión de los sirvientes. |
Lugar de trabajo | |
Los asistentes de la habitación se encuentran en hoteles, moteles, posadas, alojamientos, etc. | Las amas de casa se encuentran en hogares grandes o en la industria hotelera. |
Jerarquía | |
Los asistentes de la sala informan al jefe de supervisor de limpieza o limpieza. | Las amas de casa se reportan a la dama de la casa; Informe del personal femenino a la ama de llaves. |
Imagen de cortesía:
"Dallas Maids Housekeeper" de Gregmojo - Trabajo propio (CC By -Sa 4.0) a través de Commons Wikimedia
"La ama de llaves - Nicolaes Maes" de Nicolaes Maes - Corel Professional Photos CD -ROM (dominio público) a través de Commons Wikimedia