Diferencias entre el marketing B2B y B2C
B2B Marketing representa el marketing empresarial y empresarial, mientras que B2C representa el marketing de negocios para consumidores. La diferencia clave entre el marketing B2B y B2C es que, En B2C Marketing, comercializa su producto o servicio directamente a los consumidores, mientras que, en B2B Marketing, comercializa su producto o servicio a las empresas.
Los términos B2B y B2C se acuñaron con la práctica del marketing en línea. El primer paso del marketing es esencialmente el mismo, ya sea que esté comercializado para terminar con los consumidores o para otras empresas. Es averiguar quién es el cliente y qué es lo que necesita saber de usted. A partir de ahí, debe utilizar diferentes enfoques de marketing para vender exitosas. Aunque muchas personas suponen que no hay diferencia entre el marketing B2B y B2C, esta es una suposición incorrecta. Los factores motivadores detrás de los dos tipos de compradores, así como la información que buscan al decidir comprar productos o servicios son muy diferentes. Por lo tanto, estos factores afectan el enfoque del marketing.
CONTENIDO
1. Descripción general y diferencia de claves
2. ¿Qué es B2C Marketing?
3. ¿Qué es B2B Marketing?
4. Comparación de lado a lado - B2B vs B2C Marketing en forma tabular
5. Resumen
¿Qué es B2C Marketing??
B2C Marketing significa Marketing de negocios para el consumidor. Aquí, puede comercializar directamente su producto a los consumidores. El objetivo final de B2C Marketing es convertir tantos clientes posibles posibles, ya sea atrayendo (cupones, descuentos, ofertas) o creando una necesidad o deseo de que el producto sea en sus mentes. Las campañas de correo electrónico son parte de este tipo de marketing; Aquí, el cliente es atraído a una página de destino donde tiene que hacer algunos clics para completar la transacción. Además, el excelente servicio al cliente es imprescindible para tener clientes leales.
Características del marketing B2C
- Impulsado por el producto
- Enormes oportunidades de clientes
- Proceso de compra rápido
- Decisión basada en la emoción para comprar
- Necesita crear un deseo de que los consumidores compren
¿Qué es B2B Marketing??
B2B Marketing es marketing donde comercializa sus productos a otras empresas. Aunque el objetivo aquí es el mismo que en B2C, está claro que la audiencia aquí es un negocio, en lugar de una sola persona. Por lo tanto, esta empresa puede comprar en grandes cantidades que un consumidor de un solo extremo. En este marketing, las recompensas son más, pero el proceso es largo ya que el comprador toma la decisión de comprar de manera racional en lugar de un impulso emocional. El comprador aquí tiene que ver si el acuerdo es rentable y si ayuda a su empresa a obtener ganancias en la transacción.
Características del marketing B2B
- De relación
- Base de clientes pequeñas y específicas
- Ciclo de ventas más largo y proceso de compra más largo
- Decisión de compra racional
¿Cuáles son las diferencias entre el marketing B2B y B2C??
B2B Marketing representa el marketing empresarial y empresarial, mientras que B2C representa el marketing de negocios para consumidores. Como implican sus nombres, en B2C Marketing, las empresas comercializan sus productos o servicios directamente a los consumidores, mientras que en B2B Marketing, las empresas comercializan sus productos o servicios a otras empresas. Por lo tanto, esta es la diferencia clave entre B2B y B2C Marketing. Además, el factor motivador es otra diferencia entre B2B y B2C Marketing. El factor motivador más grande para tomar una decisión de compra de un consumidor final es la emoción, mientras que en el caso de un negocio es una lógica genial.
Además, la base de clientes también marca la diferencia entre B2B y B2C Marketing. B2B Marketing tiene una pequeña base de clientes específicas, mientras que B2C tiene grandes oportunidades de clientes. Además, B2B Marketing tiene un ciclo de ventas más largo y un proceso de compra más largo, mientras que B2C Marketing tiene un proceso de compra más rápido. Además, una diferencia adicional entre el marketing B2B y B2C es que el marketing B2B es impulsado por las relaciones, mientras que B2C Marketing está impulsado por el producto. Por lo tanto, estas son las principales diferencias entre B2B y B2C Marketing.
A continuación se muestra una infografía sobre la diferencia entre B2B y B2C Marketing.
Resumen - B2B vs B2C Marketing
El servicio al cliente es crítico tanto en B2B como en B2C, aunque sus efectos son más pronunciados en el caso de B2C. Crear una imagen de marca es quizás más importante en B2B mientras crea un deseo en la mente de los consumidores finales es más importante en B2C. Por lo tanto, esta es una diferencia importante entre B2B y B2C Marketing. Sin embargo, es importante comprender las necesidades del público objetivo tanto en B2B como en B2C.
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